HomeSzkoleniaSkuteczna komunikacja interpersonalna*Indywidualne lub grupowe

Skuteczna
komunikacja interpersonalna
*Indywidualne lub grupowe

Sztuka komunikacji, czyli jak zwiększyć efektywność komunikowania się

Celem warsztatu jest skutecznej komunikacji. Uczestnicy będą mieli okazję poznać i zastosować w praktyce reguły właściwej komunikacji, identyfikować i pokonywać bariery utrudniające komunikację oraz zdobyć umiejętność wykorzystywania tej wiedzy w relacji z innymi. Komunikujemy się by informować, wyjaśniać, motywować, wspierać, negocjować. Niezależnie od celu, porozumiewanie się stanowi podstawę naszych relacji międzyludzkich. Zarówno na gruncie prywatnym, jak i zawodowym, słuchanie, konstruktywne prowadzenie dyskusji czy asertywne wyrażanie własnego zdania to umiejętności konieczne, aby kontaktować się z innymi i odnosić sukcesy. Sprawny odbiór i nadawanie komunikatów, spójność treści i formy, zgodność tego, co chcemy powiedzieć z tym, co rzeczywiście mówimy – to elementy nad którymi warto popracować, by działać naprawdę skutecznie. Nasze szkolenie to sposób na doskonalenie własnych umiejętności na każdym z etapów komunikacji tak, by budowanie mostów między ludźmi było łatwiejsze, relacje udane, a praca wykonywana efektywnie.

UWAGA!!! W sprawie ceny skontaktuj się z nami.

biuro@biznesinshop.pl lub tel. 733 446 558

Udostępnij:

Kategoria:

Opis

Szczegóły produktu

Sztuka komunikacji, czyli jak zwiększyć efektywność komunikowania się

Celem warsztatu jest skutecznej komunikacji. Uczestnicy będą mieli okazję poznać i zastosować w praktyce reguły właściwej komunikacji, identyfikować i pokonywać bariery utrudniające komunikację oraz zdobyć umiejętność wykorzystywania tej wiedzy w relacji z innymi. Komunikujemy się by informować, wyjaśniać, motywować, wspierać, negocjować. Niezależnie od celu, porozumiewanie się stanowi podstawę naszych relacji międzyludzkich. Zarówno na gruncie prywatnym, jak i zawodowym, słuchanie, konstruktywne prowadzenie dyskusji czy asertywne wyrażanie własnego zdania to umiejętności konieczne, aby kontaktować się z innymi i odnosić sukcesy. Sprawny odbiór i nadawanie komunikatów, spójność treści i formy, zgodność tego, co chcemy powiedzieć z tym, co rzeczywiście mówimy – to elementy nad którymi warto popracować, by działać naprawdę skutecznie. Nasze szkolenie to sposób na doskonalenie własnych umiejętności na każdym z etapów komunikacji tak, by budowanie mostów między ludźmi było łatwiejsze, relacje udane, a praca wykonywana efektywnie.

Profil uczestników

Szkolenie skierowane jest do, wszystkich osób, które chcą poznać zasady i reguły skutecznej komunikacji. Przedstawia konstruktywne sposoby komunikowania się w organizacji. Jak komunikować się i prezentować swoje stanowisko w sposób jasny, czytelny i efektywny. Uczy także, jak efektywnie wykorzystać komunikację do zdobycia przewagi w kontaktach interpersonalnych z innymi ludźmi, partnerami, klientami.

Cele szkolenia

  • poznanie zasad komunikacji niewerbalnej, werbalnej, wokalnej
  • poznanie sposobów rozpoznawania potrzeb i preferencji rozmówcy
  • poznanie psychologii rozmówcy i jej różnych typów
  • umiejętność dobierania sposobów obsługi do preferowanego stylu klienta/rozmówcy
  • poznanie motywacji różnych typów klientów, nabycie umiejętności inicjowania profesjonalnego kontaktu z klientami
  • nabycie umiejętności mówienia językiem korzyści
  • nabycie wiedzy o argumentacji i komunikacji perswazyjnej w celu zwiększenia swojej skuteczności
  • zwiększenie efektywności komunikacyjnych w rozmowach sprzedażowych i posprzedażowych oraz przy obsłudze klientów.

UWAGA!!! W sprawie ceny skontaktuj się z nami.

biuro@biznesinshop.pl lub tel. 733 446 558